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Composto de Comunicação

O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO EMISSOR  CODIFICAÇÃO  CANAL  DECODIFICAÇÃO  RECEPTOR Emissor – aquele que fala e gera todo o processo Receptor – aquele que recebe a mensagem Canal – é o meio (mídia) pelo qual foi transmitida a mensagem O Emissor : codifica (símbolos) a mensagem e o receptor decodifica (traduz os símbolos) O Feedback :Verificação do sucesso do processo de comunicação. Determina a compreensão Ruído : Tudo que atrapalha a comunicação, a compreensão da mensagme Robbins (2005 p. 246) identifica diversas barreiras que podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz, podemos destacar: Filtragem: ou manipulação da informação pelo emissor para que ela seja vista de maneira mais favorável pelo receptor. Percepção seletiva: Nesse caso o receptor vê e escuta seletivamente, com base nas suas próprias necessidades, motivações experiências, histórico e outras características pessoais. Muitas vezes interpretamos o que vemos e chamamos de realidade. Sobrecarga de informação : acon...