"Em comunicação não basta focar o destino é preciso observar a ponte" Carlos Parente (Obrigado! Van Gogh)

quinta-feira, 29 de setembro de 2011

Concurso para Comunicadores - BNDES

O BNDES – Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social, publicou Edital de Seleção Pública que inclui vagas de Cadastros de Reserva para profissionais de Comunicação Social (todas as habilitações). Vagas também para Administração, Análise de Sistemas – Desenvolvimento, Contabilidade, e Economia e para o cargo de nível médio – Técnico de Arquivo.

Para a função de Técnico de Arquivo de nível médio, o salário inicial é de R$ 2.683,83, com jornada de trabalho de 35 horas semanais. Eventualmente poderá haver a necessidade de o trabalho ser realizado em finais de semana e/ou feriados.

Para nível superior, cuja função é de Profissional Básico (formações de Administração, Análise de Sistemas – Desenvolvimento, Contabilidade, Comunicação Social e Economia), o salário inicial é de R$ 8.423,86, por jornada de trabalho de 35 horas semanais para todas as formações. Eventualmente, poderá haver a necessidade de o trabalho ser realizado em finais de semana e/ou feriados.

Benefícios legais:
Participação nas despesas com assistências médica, hospitalar e dentária, extensivas aos dependentes; Participação nas despesas do Programa de Assistência Educacional (auxílio acompanhante, creche e ensinos fundamental e médio);Previdência complementar através da Fundação de Assistência e Previdência Social do BNDES – FAPES.

Inscrição
Para participar, o interessado deverá efetuar a inscrição, no período de 28 de setembro a 16 de outubro de 2011, na página da FUNDAÇÃO CESGRANRIO (www.cesgranrio.org.br).

As taxas de inscrições são:
- R$ 64,00, Para Profissional Básico (formações de Administração, Análise de Sistemas – Desenvolvimento, Contabilidade, Comunicação Social e Economia);
- R$ 35,00, Para Técnico de Arquivo.
Acesse o edital aqui

sábado, 10 de setembro de 2011

Conflitos na equipe: como resolvê-los?


Por Patrícia Bispo

Não existe empresa em que esteja livre de vivenciar momentos de conflitos. Isso, por um lado, torna-se até positivo porque se todos pensassem da mesma forma e adotassem
os mesmos comportamentos inexistiria a evolução do ser humano e, conseqüentemente, das organizações. Contudo, isso não significa que diante de uma situação uma situação de desarmonia, deva-se fazer "vista grossa" e fingir que está tudo bem. Se isso ocorrer, o clima organizacional e a performance da equipe serão prejudicados. Mas, como um gestor deve agir para superar uma desavença que se instaure entre os membros da sua equipe? Confira abaixo algumas dicas!

1 - A liderança sempre deve estar atenta ao dia a dia da sua equipe e isso inclui observar se o espírito de camaradagem entre os liderados continua o mesmo ou se sofreu alguma mudança negativa. Caso seja notório que ocorreu uma mudança comportamental entre seus liderados faça um acompanhamento discreto, pois isso pode ser um fato temporário.

2 - Se a mudança de comportamento permanecer esteja mais próximo das pessoas envolvidas no conflito. Considere se os colaboradores estão realizando alguma atividade juntos, por exemplo, e convide os dois para saber como está o andamento dos trabalhos e se existe alguma dificuldade na execução do mesmo.

3 - Mantenha-se neutro em relação aos envolvidos na situação. O líder nunca deverá tomar "partido de A ou B", apenas porque tem mais afinidade com um deles.

4 - Quando o conflito se instaura numa equipe, é indispensável encontrar uma solução rápida e viável, para que o mesmo não envolva os demais colaboradores e se criem "grupos de defesa". Para isso, convide cabe parte envolvida para uma conversa em particular e seja objetivo. Pergunte o que está ocorrendo, o que gerou o desconforto em relação ao outro colega de trabalho.

5 - Uma vez realizada uma conversa com as partes envolvidas na situação conflitante, procure verificar se as informações que obteve correspondem à realidade. Se por exemplo eles estiverem realizando um trabalho em grupo, analise se todos estão cumprindo com suas respectivas responsabilidades, por exemplo.

6 - Caso a desavença seja reflexo das atividades profissionais, o líder pode realizar um breve levantamento do processo e ver quem, de fato, está ou não com a razão. Identificado o fator que causou a questão, deve-se rever a estratégia de trabalho entre as partes envolvidas e adotar novas diretrizes.

7 - Se, porventura, o conflito envolve razões pessoais não se deve "tapar o sol com a peneira" e deixar que os liderados resolvam a questão entre eles. Chame-os para uma conversa e relate tudo o que constatou. Depois de apresentar seu posicionamento sobre o conflito que se instaurou. Abra espaço para que os liderados falem sobre o assunto e observe as emoções que afloram nesse momento.

8 - Uma vez concluída a conversa entre o líder e as partes envolvidas, o gestor deve ter a iniciativa de sugerir que os profissionais tenham uma conversa reservada para entrarem em um acordo e sanarem as diferenças, lembrando que o lado profissional deve prevalecer.

9 - Após o término da conversa entre os colaboradores, o líder deve retornar para saber o que ficou acordado entre as partes: se chegaram a um consenso ou, então, o problema permanece. Caso a última opção prevaleça, é provável que alguma medida mais séria seja adotada como, por exemplo, uma transferência.

10 - Por fim, é aconselhável que o gestor realize uma reunião com todos os integrantes da equipe para comunicar a todos as medidas adotadas em virtude do conflito e que o mesmo foi solucionado para o bem coletivo. Um detalhe importante: o gestor deve aproveitar a oportunidade para lembrar a todos que, muitas vezes, um problema surge a partir de uma brincadeira "de mau gosto" ou de "fofocas" no ambiente de trabalho. Além disso, é importante enfatizar que todos devem ser respeitados e que um fato conflitante surja, ele - o líder - está pronto para conversar e evitar um possível mal entendido. O diálogo sempre foi e será uma ferramenta valiosa para a convivência harmônica das pessoas, seja no campo pessoal ou profissional.

*Material disponível em:http://www.rh.com.br/Portal/Grupo_Equipe/Dicas/7414/conflitos-na-equipe-como-resolve-los.html"