Espaço da Comunicação

Achei esse material na internet...muito bom!!! É um resumão do livro Marketing de Relacionamento de Mckenna. Como é grande vou colocar aos poucos...mas logo abaixo do texto segue o link se quiser vê-lo todo agora. abs Dani Cabraíba MARKETING DE RELACIONAMENTO MARKETING É TUDO A tecnologia está transformando as escolhas e as escolhas estão trans-formando o mercado. Como conseqüência, estamos testemunhando o surgi-mento de um novo paradigma do marketing - não um marketing do "Faça mais", que simplesmente aumenta o volume dos discursos de vendas do pas-sado, mas um marketing baseado na experiência e no conhecimento que re-presenta a morte definitiva do vendedor. Há várias décadas, havia empresas concentrando suas energias de vendas em modificar a mentalidade do cliente adaptando-a para seus produtos. Ofereciam lemas como "Você pode escolher qualquer cor, desde que seja preto". Com o desenvolvimento da tecnologia e o aumento da competição, al-gumas empresas se mostraram...