Espaço da Comunicação

Por Adriane Filenga “O caráter é como uma árvore e a reputação como sua sombra. A sombra é o que nós pensamos dela; a árvore é a coisa real.” Abraham Lincoln. “Por seus frutos os conhecereis. Porventura colhem-se uvas dos espinheiros, ou figos dos abrolhos? Assim, toda a árvore boa produz bons frutos, e toda a árvore má produz frutos maus. Não pode a árvore boa dar maus frutos; nem a árvore má dar frutos bons.” Mateus 7:16-18 “Entende-se por Relações Públicas o esforço deliberado, planificado, coeso e contínuo da alta administração, para estabelecer e manter uma compreensão mútua entre uma organização, pública ou privada, e seu pessoal, assim como entre essa organização e todos os grupos aos quais está ligada, direta ou indiretamente”. ABRP - Associação Brasileira de Relações Públicas. Qual é a imagem que você tem das empresas? Por que gosta da empresa X e não gosta da empresa Y? O que elas têm de diferente entre si, que as torna mais ou menos agradável e atraente? A propaganda, o prod...

Marilene Lopes Quero ser otimista e imaginar 2020 com corporações, governos e pessoas físicas efetivamente preocupadas em refletir e em fazer profundas transformações comportamentais e em ações, para a construção de um mundo melhor, mais justo e verdadeiramente sustentável. Partindo deste princípio, minha visão é a de que, até 2020, a Comunicação Corporativa de sucesso deverá ter como foco principal contínua pesquisa de opinião junto aos stakeholders. Pesquisa que, transformada em conhecimento, possa ser utilizada de forma competitiva nos planejamentos estratégicos. A pesquisa é o ponto de partida. E o conhecimento é o ativo mais importante para a nossa própria sobrevivência, quer a sobrevivência individual, quer a das organizações, sejam elas públicas ou privadas. É o foco no conhecimento a respeito dos anseios e aspirações dos stakeholders para atendê-los de forma inovadora e diferenciada em suas necessidades; conhecimento e adaptação aos novos modelos de relacionamento e de negócios...

Há muitas divergências no campo da avaliação de resultados em comunicação, mas nenhum autor deixa de destacar que o planejamento é pressuposto fundamental para quem quer medir resultados. Isso até parece óbvio, mas apenas parece, pois não é. Conheço trabalhos premiados e projetos de comunicação em que não existe ou não está clara a forma de demonstração de resultados. Tenho presenciado campanhas, eventos e outras iniciativas cujos responsáveis avisam informalmente que, no fim, tudo será avaliado. Sem contar os casos em que a avaliação não está prevista, mas alguém diz que quer manifestar sua opinião, e daí outro alguém corre para elaborar o questionário de última hora. Todo levantamento de dados pode ser interessante, mas o tempo e os recursos andam curtíssimos, e todos os esforços de avaliação devem levar a análises críticas e ajudar a melhorar algo. Se entendemos assim, então devemos nos lembrar sempre que a hora de pensar em avaliação é quando estamos planejando campanhas, estraté...

O DatAberje, Instituto de Pesquisa da Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (www.aberje.com.br), elaborou estudo sobre a ‘Comunicação corporativa nas organizações’, apresentando informações sobre as características atuais da comunicação nas grandes empresas. A pesquisa divulga dados de 2008 e é a maior já realizada em âmbito nacional. O estudo foi coordenado por Paulo Nassar, diretor da Aberje e professor da ECA-USP ((www.eca.usp.br)), e pela professora Suzel Figueiredo, diretora do DatAberje. Para acessar a pesquisa, clique no link a seguir: http://issuu.com/aberje/docs/comunica__o_corporativa_nas_organiza__es?mode=embed&documentId=090213145019-1be6f2e452fe4527a7cb52950ac5caad&layout=grey

Segue link com revista que foi publicada pelo Jornal Valor Econômico, exclusivamente sobre comunicação corporativa. Vale a pena olhar, lê, pesquisar e guardar link para futuras visitas. abs, Danielly Cabraíba http://208.96.41.18/valoreconomico/home.aspx?pub=27&edicao=1