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Mostrando postagens de agosto, 2010

As Duas Damas da Comunicação Eficentes: A Ida e a Frida.

A criação de mensagens publicitárias não é apenas um momento de inspiração dos diretores de criação das agências de propaganda, mas sim um complexo estudo sobre o que o cliente necessita e deseja, bem como da previsão da interpretação da mensagem criada por parte do mercado alvo. Comunicação. A hora que o marketing mostra o seu produto ao mercado. A comunicação é sem dúvida uma das mais importantes ferramentas de marketing para as empresas divulgarem os seus produtos ou serviços para o mercado consumidor. A criação de mensagens publicitárias não é apenas um momento de inspiração dos diretores de criação das agências de propaganda, mas sim um complexo estudo sobre o que o cliente necessita e deseja, bem como da previsão da interpretação da mensagem criada por parte do mercado alvo. Existem diversas formas de comunicação ao mercado, bem como modelos que ajudam a interpretar os questionamentos mais delicados na hora da criação de mensagens vencedoras. Mix de Comunicação de Marketing. O mi

Composto de Comunicação

O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO EMISSOR  CODIFICAÇÃO  CANAL  DECODIFICAÇÃO  RECEPTOR Emissor – aquele que fala e gera todo o processo Receptor – aquele que recebe a mensagem Canal – é o meio (mídia) pelo qual foi transmitida a mensagem O Emissor : codifica (símbolos) a mensagem e o receptor decodifica (traduz os símbolos) O Feedback :Verificação do sucesso do processo de comunicação. Determina a compreensão Ruído : Tudo que atrapalha a comunicação, a compreensão da mensagme Robbins (2005 p. 246) identifica diversas barreiras que podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz, podemos destacar: Filtragem: ou manipulação da informação pelo emissor para que ela seja vista de maneira mais favorável pelo receptor. Percepção seletiva: Nesse caso o receptor vê e escuta seletivamente, com base nas suas próprias necessidades, motivações experiências, histórico e outras características pessoais. Muitas vezes interpretamos o que vemos e chamamos de realidade. Sobrecarga de informação : acon

IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO EFICAZ NO SÉCULO XXI

Por Fonoaudióloga Roberta Medeiros A comunicação, desde os primórdios, é um instrumento de integração, instrução, troca mútua e desenvolvimento entre as pessoas em quaisquer atividades realizadas. Com o passar dos tempos, este novo milênio vem exigindo cada vez mais das peculiaridades e capacitações do ser humano, sendo a forma como nos comunicamos a ferramenta mais importante no processo de expansão das organizações em todo o mundo. A partir da primeira metade dos anos 90 o contexto social mercadológico passou por incríveis mutações, em decorrência das mudanças sociais, políticas e econômicas. A globalização, essa transformação social maciça na realidade capitalista, acirrou a competitividade entre as corporações, e também entre as pessoas, à procura de estabilidade financeira e mercantil. Neste sentido, a sociedade globalizada atual demanda que o profissional atue cada vez mais em equipe e transpareça naturalidade, segurança, persuasão, credibilidade e fidedignidade, levando as empre

Concurso: AERONÁUTICA ABRE VAGAS PARA RELAÇÕES PÚBLICAS, JORNALISTA E PUBLICITÁRIO

Aeronáutica inscreve para 160 vagas de oficiais temporários A Força Aérea Brasileira inscreve entre os dias 16 de agosto e 23 de setembro para o exame de admissão ao Estágio de Adaptação de Oficiais Temporários (EAOT). Esse ano foram abertas 160 vagas para 23 profissões. O valor da taxa de inscrição é de R$ 100,00. Para inscrever-se o candidato não deve completar 43 anos até o dia 31 de dezembro de 2011 O Processo Seletivo é constituído das seguintes etapas: Exame de Escolaridade e Conhecimentos Especializados, Inspeção de Saúde (INSPSAU), Exame de Aptidão Psicológica (EAP) e Teste de Avaliação do Condicionamento Físico (TACF). A prova escrita ocorre no dia 21 de novembro em dezesseis cidades brasileiras. A prova de redação será aplicada apenas para as especialidades de Jornalismo, Relações Públicas, Publicidade e Propaganda, Serviços Jurídicos, Pedagogia e Magistério. O candidato aprovado em todas as etapas do certame fará o Estágio, que tem duração de 13 semanas, no Centro de Instruç

Comunicação boca-a-boca em ambiente digital

Rodrigo Capella O título deste artigo pode, em um primeiro momento, causar estranheza. Mas, eu logo explico: a comunicação em ambiente digital ganha, momento a momento, mais potencial boca-a-boca. Se antes, as ações comunicacionais apostavam na viralização pura e simples; agora baseiam-se no poder opinativo do consumidor final, conectado em ambientes plurais e mais dinâmicos. A mudança, com reflexo positivo na economia e nos âmbitos corporativos, reforça a necessidade de planejamento continuo e impulsiona a divulgação de mensagens cada vez mais precisas, eficazes e informativas. Não há mais espaço para a propaganda adjetivada na essência e recheada de fatores de convencimento. Mas, então, qual o melhor caminho? O que deve ser feito? Dave Kissel, sócio-diretor do Zócalo Group, empresa do Grupo Ketchum que desenvolve programas de Word Mouth, apresentou, durante o Congresso Mega Brasil de Comunicação 2010, a palestra “O impacto da comunicação boca-a-boca na reputação e nos negócios de uma

O que é mais importante para uma empresa: marca, clientes ou colaboradores*?

Empresas são construções sociais. Thales Brandão As empresas podem ser tudo, mas nada serão se não houver pessoas a definir-lhes a visão e o propósito, a escolher estruturas e estratégias, a realizar esforços de marketing, a administrar recursos financeiros, a estabelecer metas de produção, a definir preços e tantas outras decisões e ações. Dito de outra maneira, empresas são construções sociais. Logo, considero os colaboradores o ativo mais importante de qualquer organização. Segundo Chiavenato, na era da informação, o recurso mais importante deixou de ser o capital financeiro para ser o capital intelectual, baseado no conhecimento. Trocando em miúdos, isso significa que o recurso de maior relevância na atualidade não é mais o dinheiro, mas o conhecimento. O capital financeiro guarda sua importância relativa, mas ele depende totalmente do conhecimento sobre como aplicá-lo e rentabilizá-lo adequadamente. E afinal o que é conhecimento? Conhecimento é a informação

CICLO COMUNICAR INOVAÇÃO - Cocriação e colaboração: caminhos para inovar

Gabriela Bittencourt Romper com conceitos, empreender e criar produtos, serviços e soluções diferentes. Esses são alguns dos meios de se alcançar a almejada inovação. Listados dessa forma parecem qualidades fáceis de ser incorporadas pelas organizações. Mas, para ser inovador, não há uma receita pronta. No entanto, um fator considerado básico para que ela aconteça no ambiente de trabalho ou junto ao consumidor é o estímulo à cocriação e à colaboração. De acordo com Ana Erthal, mestre pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro e professora da ESPM Rio, Uerj, iMasters Pro e Infnet, inovar é um grande diferencial para as empresas hoje, independentemente do tamanho. Para ela, organização que não inova, melhorando serviços e produtos, corre o risco de ser ultrapassada por aquelas que tenham a busca pela inovação como pauta de negócios. E um ótimo caminho para evitar esse destino é abrindo espaço para a coautoria. “Inovar não é, e nunca foi, um ato isolado. Para inovar