Espaço da Comunicação

Todos os dias, ouço alguns amigos reclamando de seus empregos. Já ouvi chefes dizendo que os jovens que estão no mercado de trabalho têm um problema sério de atitude, pois são mais difíceis de gerir e motivar. Minha intenção é quebrar alguns mitos construídos sobre nós. Mito 1: não são leais e não querem se comprometer. Realidade: podemos ser muito leais, mas expressamos isso de uma maneira muito diferente do que muitos gestores X estão acostumados. A lealdade é negociada de momento a momento, semelhante ao que determina a lealdade entre empresa e clientes. Mito 2: não fazem o trabalho duro e pesado. Realidade: estamos ansiosos para realizar o que será pedido. Mas não queremos fazer o trabalho pesado ou de rotina quando são tarefas sem justificativa ou que não recebamos crédito por isso. Mito 3: querem os grandes trabalhos desde o primeiro dia. Realidade: não queremos perder tempo em adaptações graduais. Queremos estar à frente desde o início, identificar e resolver problemas que ne...

De tempos em tempos, surgem novas tendências que, silenciosamente, vão mudando nosso mundo e definindo novos rumos para a sociedade. Primeiramente estas tendências chegam despretensiosamente, quase na escuridão, e após um tempo invadem nossos hábitos e a forma como nos relacionamos com o mundo, como se estivessem lá há anos.  Foi assim com os veículos automotores, que tiveram sua produção em massa iniciada “somente” no ano de 1903, e olhando nos dias de hoje parece que desde a pré história andamos de carro. Mais recentemente, quem não se lembra que no Brasil, logo ali, na década de 80, nem todo mundo tinha telefone fixo, pois as linhas eram escassas e custavam o preço de uma casa. O telefone era considerado um “artigo de luxo” ou “ferramenta de trabalho” – a palavra “celular” então, nem existia!  Bom, como todos sabem, a “ferramenta de trabalho” caríssima da década de 80 hoje fica “empoeirada” na estante da sala – o telefone fixo – substituída na maioria das vezes pelo cel...

Facebook passa dos 900 milhões de usuários  O Facebook anunciou nesta segunda-feira, 23, ter alcançado a marca de 901 milhões de usuários, mostrando que pode ultrapassar a barreira do bilhão antes do fim do ano. A companhia, segundo noticia o Mashable, também afirmou que recebe 3,2 bilhões de comentários e 300 milhões de fotos diariamente. Disse, ainda, que promove 125 bilhões de amizades. Dos 901 milhões de usuários, pelo penos 526 milhões mostraram atividade diária em março e cerca de 488 milhões usaram produtos móveis da companhia.  Fonte: http://adnews.uol.com.br/pt/internet/facebook-passa-dos-900-milhoes-de-usuarios.html Facebook ultrapassa os 500 milhões de usuários móveis O Facebook ultrapassou os 500 milhões de usuários móveis ativos na última sexta-feira (20), de acordo com um documento enviado à Comissão de Títulos e Câmbio dos Estados Unidos, mesma agência federal que cuida do pedido de oferta pública de ações da empresa. As informações são do B...

Valérie Jeanne-Perrier Twitter é uma marca específica da internet. Ele permite a construção de um perfil que possibilitará a gestão de modalidades de relacionamentos entre os atores sociais que integram o dispositivo, criado em 2006. O Twitter aparece como um dispositivo neutro. Ele não se posiciona enquanto mídia, mas se coloca como uma plataforma que permite as mais diversas interações, profissionais, pessoais, ou mesmo institucionais.  Para os jornalistas, é alto o interesse na utilização dessa plataforma em formato de “rede social” – ou seja, enquanto um sintagma fixo, que designa, doravante, vários sites, baseando-se na lógica do “perfil” e de um espaço de expressão e de atualização online. O Twitter aparentemente permite que eles retomem certas atitudes características ao métier, facilitando e agilizando as modalidades da busca por contatos, a exposição de fontes interessantes, de comentários sobre as informações, bem como o acompanhamento das atividades dos colegas j...

Quem pensa que as empresas ainda subestimam o poder das redes sociais, precisam começar  a revê seus conceitos.  Chiclets desbanca Brahma e é líder de engajamento nas redes sociais  A Chiclets se tornou líder de engajamento nas redes sociais ao desbancar a Brahma em março deste ano. A informação é do indexSocial, ferramenta criada pela agência Espalhe para monitorar a atuação das marcas em sites como Facebook, Twitter e YouTube. A Brahma mantinha liderança no quesito desde o fim do ano passado e em março caiu para a terceira posição. No segundo lugar aparece a Volkswagen, que se destacou pela última vez na listagem em outubro de 2011.  Em relação ao ranking de audiência, o Guaraná Antarctica continua na primeira colocação, seguido pela Skol. A L’Oréal aparece no terceiro lugar, à frente de Brahma, Claro Brasil, Trident Brasil, Hotel Urbano, Halls, Nike Futebol e Itaú. A listagem da audiência é baseada em um índice composto pela total de fãs, seguidores e ass...

Nova ferramenta do Google reimagina mensuração online  0 Ferrenho defensor da evolução do mercado online, o Google quer dar um upgrade no setor. Em comunicado publicado em seu blog oficial, a companhia fala sobre uma nova ferramenta chamada "Brand Activate initiative", lançada nesta quarta-feira para "reimaginar" o retorno das ações das marcas na internet.  O lançamento acontece em parceria com o IAB dos EUA. Trata-se de um contra-ataque ao viciado modelo baseado em métricas de taxas de cliques. O Google quer fortalecer pesquisas em torno da lembrança de marca e dar a ela a possibilidade de mudanças imediatas. "Ao contrário dos primeiros dias de TV, publicidade digital já é extremamente mensurável. O único problema é muito antigo e bem conhecido: as métricas padronizadas hoje são, em grande parte, as taxas de cliques de interação do usuário e conversões", informa o post. "Estamos trabalhando para construir métricas marca verdadeiramente úteis ...

Ainda tem gente que subestima o poder das redes sociais, está na hora de revê os conceito e encarar com seriedade esse novo canal de comunicação tão interessante...muitas oportunidades... abs, Danielly Cabraíba 72% dos internautas brasileiros acessam o Facebook diariamente  Entre os internautas brasileiros, 95% acessaram ao menos uma rede social no período de 30 dias. É o que aponta uma pesquisa realizada pela Hi-Mídia em parceria com a M.Sense com 484 usuários em todo o país, durante o mês de março. O estudo mostra que a rede mais visitada é o Facebook (86%), seguido pelo Orkut (63%), Google+ (33%), Twitter (32%), LinkedIn (22%), Badoo (16%) e Sonico (10%).  Deste percentual, 72% dos internautas entram no Facebook pelo menos uma vez por dia, seguido pelos usuários do Orkut, em que 41% acessam diariamente, enquanto 39% se conectam no Twitter e 28% no LinkedIn com a mesma frequência. Em relação ao local de acesso, a casa dos usuários é o principal ponto, n...

Um dos maiores riscos que qualquer organização pode correr é atrair clientes inadequados para seu negócio. Clientes fora do perfil, desalinhados com os valores de uma empresa, geram um prejuízo incalculável, pois, via de regra, influenciam negativamente no moral de seus colaboradores, fazem exigências incompatíveis com seu nível de investimento e, pasmem, mesmo que esses investimentos sejam altos, no médio prazo destroem mais valor do que constroem para a organização.  Essa convicção tem sido talhada ao longo de minha experiência profissional e não é de hoje que preconizo que as organizações devem ter coragem de demitir clientes indesejáveis. Essa semana, no entanto, em um papo inspirador com Selma Santa Cruz, VP de Planejamento do Grupo TV1 (certamente teremos muitas outras referências a Selma nesse espaço), tive acesso a outra visão que reforça essa convicção: uma empresa é tão boa quanto são seus clientes.  Quanta oportunidade de reflexão traz essa frase!  Por um...

Tudo ao nosso redor está clamando por criatividade! Numa pesquisa da IBM aplicada a 1.500 CEOs mundiais, a criatividade foi identificada como a competência número um para a liderança no futuro. Vivemos a badalada era da inovação! Nunca se falou tanto da importância de inovar. Inovar para sobreviver.  Marcas que não inovam morrem! Mas nada é mais complexo do que implementar uma cultura criativa dentro de empresas. Desde a sua existência, o ser humano foi programado para evitar riscos e não tolerar a insegurança. O novo representa inevitavelmente um mergulho em direção ao desconhecido, e quando não se entende, a imaginação preenche as lacunas que se abrem. Consequentemente esses espaços vazios que nos causam temor são onde existe terreno fértil para a imaginação trabalhar, possibilitando a criação e a inovação.  Assim como incertezas, dúvidas e surpresas podem ser o momento ideal para a concepção de soluções inovadoras. Identificar e entender essas novas “realidades”, ...